保险公司学习心得体会销售逻辑

保险行业工作心得

首先声明：我的职业不是，是，但是我的女友是做保险的，包括这个网站，是为她而做的，我当时只是想帮助她来展业，帮助更多走在艰辛的保险路上的们。

作为一个非专业人士，我想站在客户的立场来说说保险： 我也和很多约见过，其实很多代理人一上来寒暄几句就直奔主题，开始讲产品。

其实我很厌烦这种方式，产品各家的都差不多，为什么要买你的

而且如果讲完一个产品看我没有多大反应就实施降价策略，讲价格更低的产品，那样更糟糕。

其实说实话，作为一个客户，我想买的是价值、是服务，而不是价格，这就比如一个馒头卖你100元，你肯定不会买，如果说2克黄金100元卖给你，你肯定会买

为什么

因为2克黄金比100元更有价值。

做为一个保险代理人，你没必要在客户面前低声下气，要记住你的职责是保险理财规划，你是专业人士，并且要记住做保险不是别人眼中的“传销者”，你也不是菜市场上的大妈。

你要有自信，说话清楚、态度坚决，要是你都没有自信在客户面前思路清晰的做调查或讲计划，那么建议你先去建立自信。

客户觉的你首先交谈的自信都没有，我凭什么敢把钱交给你

所以，坚持每天多见客户，并且培养自己的自信，一定要有自己的态度和原则，并且思路清晰，口齿伶俐。

最后说一下：一定要注意你的方法，如果你拿捏不准自己的方法是否有错，建议你把和客户对话的全程用录音笔录下来，放给你的师傅或同事听，让大家提出意见，这一点很重要，因为在你形成了个人自由的说话风格后，你根本不知道自己的某些话语已经让客户厌烦，所以说话的方式和逻辑一定要注意

听课学习心得

范文一仅供参考　　9月16日，我校全体数学到育才学校去听课学习。

我两节数学课，真的是感受颇深，受益匪浅，让我充分领略了课堂教学的无穷艺术魅力。

现就这次学习谈一谈自己的点滴体会。

　　一、收获　　1、出去听课比在学校闭门造车受益要快要多，要来得直接。

　　2、真实——课堂教学应该追求的境界　　在我们的观摩课教学中我总是觉得雕琢，事先准备的痕迹太过浓重，我自己的体会就比较深刻，当然我所说的并不是不备课一点准备都没有，而是不应该把每一句话每一个答案都要事先给学生灌输，害怕再作课中出现纰漏，我以前确实就有过这样的顾虑，因此当一节课在我不停的灌输给学生，然后在作课时，就觉得我的每一句话，学生的每一个答案都是准备好预设好的，而不是适时生成的，虽然按部就班成功的完成了一节看似完整的课堂教学，其实却缺少了真实性，多了几分虚假。

听了两位教师的课后，我觉得在教学中他们做到了真实的教学，首先教师为学生创造广阔的思维空间，使学生暴露思维的真实，例如六年级的那节课，在他的教学中没有一种固定的答案，而是拓展了思维的空间，这样学生的思维很活跃，即时生成的答案各式各样，让人找不到雕琢的痕迹，很真实。

其次，学生畅所欲言，让学生凸显个性的真实，　　3、情境——创设贴近生活的教学情境是课堂教学有效的手段　　我记得朱乐平老师说过教学情境的设置应注重来自于生活，并不是每一节课都要设置与生活紧密结合的情境，而是尽量贴近于生活，这样学生学习起来便于思考操作，同时也能在生活中加以应用。

特别是像我们学校的学生更要注重与生活实际的结合，因为我们的目标就是要让学生通过学习掌握解决生活中出现的一些问题的手段方法，掌握技能。

所以情境的创设需要我在生活中教学中多观察，多思考，多操作。

　　4、三维目标的整合——课堂教学的更高要求　　我们的教育观点从最开始的注重教书对学生知识的传授，到提倡育人的重要性，我们的观念都有了逐级的改变，那么现在课改又提出了“三维目标的整合”，所谓的“三维目标”就是：“知识与能力，过程与方法，情感道德与价值观”，要求教师在教学中尽量做到这三个目标的整合，而且是“品之有味，寻之无迹”，如在三年级数学课的教学中，她通过教学让学生体会到了，不同的事物从不同的角度去看去评定都会有不同的结果和答案，那么做人就是这样我们不应该以一种标准去看待我们周边的人、事，我们要从多角度去思考一个问题，所以这节课就是在这样的看似在作练习的过程中，让学生通过学习知识，提高了学生分析判断事物的能力，同时也教会学生如何做人。

做到了“三维目标的整合”。

　　5、亮点——让课堂教学生辉的装饰品　　能让听者有畅所欲言的欲望的课就是一节好课，能够让听者回去就可借鉴操作的也是一节好课，我觉得一节好课并非是很完美的，哪怕只有一个亮点，能够引起大家共鸣，我觉得都是好课，其实那位六年级老师的课并不是像我想象中的那么好，而且在我们学校应用起来未必就很实用，但是在他练习的设计中，他采用了层层递进、小组合作，并让学生进行质疑，我感到了教学的效果非常好，这就是一个亮点，使这节课生辉。

　　6、教师素质之高，学生习惯之好。

是我们该思考如何去做。

　　二、自我反思　　总之，听了两位教师的课，看了气势宏伟的广播操，我充分认识每一次外出学习对于我都是一种反思和激励，让我在欣赏别人精彩的同时发现了自己的很多不足，在以后的教学中，一定要严格要求自己：做到课前认真解读教材，根据学生的实际情况设计出合理的教学流程；课后认真反思，坚持写好教学后记；多看书学习，多做笔记，不断提高自己教学业务水平。

新人如何卖保险

多加练习语言，多看此类书籍. 最好你要是有营销类或者做销售保险行业工作的朋友，你接触他们，他们说话很有条理和逻辑性的。

如果说多加练习的话我搜索了一些资料攻参考： 口才训练计划 欢迎进入这里朋友，你好，很高兴认识你。

正所谓不是一家人就不进一家门，进了一家门就是一家人了，我想你和我一样都有积极的人生，都向往着自己能够把握着一种神奇的力量，能够改变自己的人生，可是，凭什么呢

没说两句话就把心爱的姑娘给吓跑了；当众演讲，没两句话就语塞了说不下去；面对应试，一阵脸红，就胡说八道了。

这是我们需要的吗

不，我们拒绝失败，我们拒绝由于我们的表达能力不足而把我们的真正实力给淹没了，我们拒绝别人因此而全盘否定自己，我们拒绝.......... 可是如何改变呢

口才不良一直陪伴了我们几十年，我们还能改变吗

我可以告诉大家：一定能，而且很快就能够看到成效。

因为我们节选的一些方法是国家辩论队的修炼方法，是许多人总结出来的方法。

只要你按照教程训练下去，你就能够在很短的时间内获得很大的进步，真的，因为我试验过。

但是在学习前，我想让你自问一下：“我只是有点想改善口才而已，还是一定要”如果你是有点想，那么，我的建议是：请去别处看看自己真正需要的东西，在这里可能会浪费您的时间，因为这里只说练，练，练，不说其他的。

思考半分钟 ..................................想清楚了吗

一定要，就继续看下去，否则，你只是在浪费你的时间。

这里不要你整天趴在电脑前发短信，写帖子，只要你能够每天抽出三四十分钟进行口才操练，然后在周末再上来大家交流体会，互相激进。

如果决定了一定要改变自己的口才，那么 就在该贴后面打上如下字： 我一定要改变自己的口才。

我非常希望能够加入这个训练的队伍，和大家一起接受严格的训练和探讨并接受大家的监督，我一定会成功的

打如上文字的作用在于强化自己的信念和决心，这对自己是一种负责与激励，不打上而悄悄跟着学，我告诉你，你一定会半途而废的，这是浪费你自己的时间。

因为你还没有真正下决心。

标准教程： 脱口而出口才训练计划一 目的：培养“讲话”的兴趣和自信 内容和方法： 1，一周五次以上，每天四十分钟： A，二十分钟朗读（最大声，最清晰，最快速） 朗读的内容：古今中外的经典演说，尽量找点积极豪情的（当然这要根据你希望成为什么样的人来定）比如马丁路德“我有一个梦”，闻一多的“最后一次演讲”，乔治巴顿的“战争造就英雄豪杰”等等。

B，二十分钟唠叨训练。

1，走到街边见到什么说什么，比如见到一位老大妈提着篮子走过来，你立刻可以说我现在瞧见一位老大妈走来，她穿着什么样的衣服，走路的姿势怎么样，还有高矮肥瘦，外貌特征以及心理等等。

2，先指定没有联系的A物和B物，然后尽量拖时间从A物谈到B物，其中可以编故事，说道理，反正你的说话就是不能间断和犹疑。

要求： 1，有所成绩和体会就上来和大家谈谈，一来加强自己的兴趣，二来大家讨论能够激励心态 2，如果同意这个教程并愿意执行的可以跟贴“我同意跟着此标准教程进行训练，愿意和大家一起脚踏实地地训练和探讨并接受大家的监督”。

不同意就跟贴写出自己给自己的教程（时间是一个月），并注名：“是否愿意和大家训练和探讨并接受大家的监督”，如果对标准教程有异议的也可以发表意见，标准教程可以做适当的改动（发挥脑力激荡写出的教程必然比几个斑竹定的好，而且使得大家有参与感是激发训练最好不过的事情。

） 3，做完一个月的训练，希望能够发表一篇体会。

不需要多长，只需要尽兴去说，这样可以强化自己的兴趣。

当然如果遇到什么困难，也不妨讲出来大家一起解决。

训练计划二：幽默训练 目的：使得语言幽默风趣，添加个人魅力，增加友谊减少摩擦 方法内容： 1，每天找一条笑话，把笑话背熟，反复操练，尽可能讲的风趣幽默诙谐 （笑话要求简短易背的，这样容易产生成功感，这个我尽可能负责每天打出一条在《每日笑话》里，大家可以跟，也可以自己打在《每日笑话》里自己跟自己的，反正这个《每日笑话》就是集中笑话由每个人选择去练的） 2，每天务必在工作或生活中找到一个东西事物的幽默一下。

最好就是当众幽默，实在不行事后自己也可以自嘲幽默补一下。

该法坚持一个月，你会发现心境也不同了。

真的，不信试一试。

一、自我暗示 我一定要改变自己的口才，我一定会成功的；至少5分钟想象自己在公众场合成功的演讲，想象自己成功；每天放声大笑10次，乐观面对生活，放松情绪。

二、形态训练 至少5分钟在镜前学习微笑，展示自己的手势及形态；培养微笑的习惯，要笑得灿烂、笑得真诚，锻炼亲和力；训练接受他人的视线、目光，培养自信和观察能力。

三、话题信息 平时我们会看电视，看报纸，看杂志，看书，交谈，观察。

在这些活动中，有可以拓展话题的源泉。

拿一个本子，把在这些活动中听到看到想到的趣事，要事，重要观念，好句子等记下来或剪贴下来，然后一天记下一两句或一两件趣事。

在记忆东西的同时，要思考那些观点，概念。

有了一个深思的过程。

谈起来就得心应手了。

四、口才训练 1、 朗读训练 二十分钟朗读（最大声，最清晰，最快速）朗读的内容：古今中外的经典演说，尽量找点积极豪情的（当然这要根据你希望成为什么样的人来定）比如马丁路德“我有一个梦”，闻一多的“最后一次演讲”，乔治巴顿的“战争造就英雄豪杰”等等。

每天训练自己“三分钟演讲”一次或“三分钟默讲”一次。

每天练习10分钟的绕口令。

2、 二十分钟唠叨训练 a，走到街边见到什么说什么，比如见到一位老大妈提着篮子走过来，你立刻可以说我现在瞧见一位老大妈走来，她穿着什么样的衣服，走路的姿势怎么样，还有高矮肥瘦，外貌特征以及心理等等。

b，无限关联法或者口语接力训练。

先指定没有联系的A物和B物，然后尽量拖时间从A物谈到B物，其中可以编故事，说道理，反正你的说话就是不能间断和犹疑。

3、 交谈训练 不要只顾自己的口才训练成果，你要去留意他人在谈些什么，他人感兴趣什么。

从他人的交谈中，找到与自己知道的有交集的。

切进去。

开始你的谈论。

这里，注意他们的唇，还有他的肩，手。

如果他要发表意见，从他的肢体上，有一些表现，你就要让出谈话权，引导他谈论。

注意：真正善谈者是善听者。

善听者即使一发一言，他们也会认为你是最好的谈论者， 然后，你可以到工作场所，朋友之中等 五、幽默训练 1，每天找一条笑话，把笑话背熟，反复操练，尽可能讲的风趣幽默诙谐（笑话要求简短易背的，这样容易产生成功感，这个我尽可能负责每天打出一条在《每日笑话》里，大家可以跟，也可以自己打在《每日笑话》里自己跟自己的，反正这个《每日笑话》就是集中笑话由每个人选择去练的） 2，每天务必在工作或生活中找到一个东西事物的幽默一下。

最好就是当众幽默，实在不行事后自己也可以自嘲幽默补一下。

六、辅助训练 每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍，培养自己积极心态，学习一些技巧。

学会检讨，每天总结得与失，写心得体会。

每周要全面总结成效及不足，并确定下周的目标。

30天口才训练计划 30天口才训练计划 目标：锻炼最大胆的发言，锻炼最大声的说话，锻炼最流畅的演讲。

自我激励誓言：我一定要最大胆地发言，我一定要最大声地说话，我一定要最流畅地演讲。

目标实现时间：30天 一、积极心态训练（20分） 1、自我暗示：每天清晨默念10遍“我一定要最大胆地发言，我一定要最大声地说话，我一定要最流畅地演讲。

我一定行

今天一定是幸福快乐的一天

”（平常也自我暗示，默念或写出来，至少10遍。

）（10分） 2、想象训练：至少5分钟想象自己在公众场合成功的演讲，想象自己成功。

（5分） 3、至少5分钟在镜前学习微笑，展示自己的手势及形态。

（5分） 二、口才锻炼（60分） （一）每天至少10分钟深呼吸训练。

（10分） （二）抓住一切机会讲话，锻炼口才。

（50分） 1、每天至少与5个人有意识地交流思想。

（10分） 2、每天大声朗诵或大声讲至少5分钟。

（10分） 3、每天训练自己“三分钟演讲”一次或“三分钟默讲”一次。

（10分） 4、每天给亲人、同事至少讲一个故事或完整叙述一件事情。

（10分） 5、注意讲话时的一些技巧。

（10分） A、讲话前，深吸一口气，平静心情，面带微笑，眼神交流一遍后，开始讲话。

B、勇敢地讲出第一句话，声音大一点，速度慢一点，说短句，语句中间不打岔。

C、当发现紧张卡壳时，停下来有意识地深吸口气，然后随着吐气讲出来。

D、如果表现不好，自我安慰：“刚才怎么又紧张了

没关系，继续平稳地讲”；同时，用感觉和行动上的自信战胜恐惧。

E、紧张时，可以做放松练习，深呼吸，或尽力握紧拳头，又迅速放松，连续10次。

三、辅助锻炼（20分） 1、每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍，培养自己积极心态，学习一些技巧。

（4分） 2、每天放声大笑10次，乐观面对生活，放松情绪。

（4分） 3、训练接受他人的视线、目光，培养自信和观察能力。

（4分） 4、培养微笑的习惯，要笑得灿烂、笑得真诚，锻炼亲和力。

（4分） 5、学会检讨，每天总结得与失，写心得体会。

每周要全面总结成效及不足，并确定下周的目标。

（

什么是健康险销售逻辑

就是站在了一个客户的角度和视角，去看待保险业的这种产品。

保险公司有没有正式的员工。

保险公司的话，你非要信，要我们怎么形容你的iq和eq

他们实话实说招聘无底薪无福利靠提成吃饭的业务员，几个人肯去

真要找入编制\\\/交社保\\\/非业务的职位，除非你：1，非常优秀到值得保险公司的人力资源来找你。

2，有过硬的内部关系。

3，通过层层筛选：笔试（一般考试内容为专业知识、逻辑测试、经济学知识和保险专业英文）-面试-体检-签署劳动合同-办理五险一金。

条件很苛刻，门槛很高，竞争程度堪比考公务员。

替你总结了保险公司的伎俩：长期大量在招聘网站，报纸，车载屏幕，甚至路边电线杆上做广告；通过各种途径到处搜集你的联系方式，挨个给你打电话，或者直接发短信通知面试；——千万千万不要把简历到处扔，联系方式到处贴，省得被骚扰——不敢报上真名实姓，自称xx金融公司，xx投资公司，xx股份公司，xx集团，500强，用拼音——比如TAIKANG,TK，或者英文缩写——比如AIA,PICC,PRU等等等等来隐姓埋名；不敢实话实说“我们就是要招业务员去卖保险”，自称招聘文员、助理、兼职、内勤、售后、财务、行政、人事、主管、经理、组训、司机（汗）、营销精英、招聘专员、保障专员、辅导专员、客户经理、数据录入、理财顾问（汗）、储备干部、管理培训生、职业经理人（汗）、小区收费员（汗）、养老金发放员（汗），等等等等。

不管你怎么去应聘，都叫你LASS测试，叫你交钱，叫你培训，叫你考证，目的只有一个，变着花样拉你去当那种成天到处推销保险，自己却：1，没有底薪（责任底薪，你要卖出多少业绩才能拿到底薪），2，没有劳动合同（签订代理合同，不属于劳动法保护的范畴，劳动部门也管不了），3，没有福利（底薪都没有，谈什么福利），4，没有社保（不是劳动关系，没有社保，对方会向你兜售商业保险让你出钱买），5，不是保险公司正式员工（一个营业部，一个主任或者经理都能打着保险公司的旗号招人）。

每天的交通费电话费拉客户搞活动的费用都要自己出，卖出保险给你高额提成，卖不出去一分钱不会发给你的保险代理人。

如果这个行当真有那样的高待遇低要求，干嘛非要不请自来，是个人都要，还找不到人肯做，或者找到了却留不住人

除非你不是人，是所谓的人才，能让那些有钱的主，那些满大街上的陌生人听了你的话就乖乖的掏兜。

——你觉得可能么

靠所谓的真诚所谓的勤奋

这都是是靠时间去堆的，没有数个月甚至数年的积累，陌生人凭什么相信你

凭你20几岁的年龄

还是你的不值钱的毕业证

还是你那双渴望挣钱的眼神

要不然就除非你人脉关系好，脸皮厚，亲朋好友多，都愿意花钱买保险，还愿意替你买单去买保险。

算下来，你卖出去的保险中，有多少是你亲戚的，多少是你朋友的，又有多少是你用同样的方式拉来的。

等你没有利用价值了，要么让你走人，要们给你一个头衔，让你打电话不断的招人，利用他们带来的保单来维持你们的生存。