如何谈判中的制胜技巧
读细节决定成败读后感范文10篇【篇一】近期读了汪中球先生写的一本书:《细节决定成败》,感到很震撼。
对我来说,这本书可谓一语道破天机,指出了成功的秘诀。
天下事浩浩荡荡,何以有成功,何以有失败?这本书指出,在把握大局的基础上,细节对于咱们取得成功至关重要,在必须程度上正是细节决定了成败。
套用《孙子兵法》的第一句话:细节,成败之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。
不管是历史还是现实生活,太多的例子能够印证细节的重要性。
中国历史上有一个著名的战例,那就是赤壁之战。
大家都知道交战的双方是曹操和孙刘联军。
从客观上讲,曹操占据着极大的优势,兵多将广,装备精良,又拥有“挟天子以令诸侯”的政治优势,另一方的孙刘联军加起来也不及他的四分之一,刘备等人更是在北方被曹操追得几乎无处安身,以至于在江东,不少人都主张投降曹操。
因此,当时的曹操应对着滚滚长江是踌躇满志,一副志在必得的样貌。
结果如何?当战斗打响,阵势摆开之后,曹操忽视了细节,本来北方人就不习水战,他又把他的战船都相互连在一齐,给孙刘联军准确地说是给周瑜以可乘之机,一把大火把曹操的大军烧的是一塌糊涂。
从此曹操退回到北方,再也未实现他饮马长江的夙愿,三国鼎立局面因此构成。
曹操忽视细节的教训不可谓不深刻。
在咱们的日常生活中,不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演:矿难事故的频频发生,井喷事件的不断涌现,有毒、有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的性
什么叫桌牌
我说的桌上游戏,它泛指诸如版图游戏、益智游戏等沙盘推演的战棋、谈判游戏等。
扑克和麻将也可列为桌游,但我们强调区别于现在人们观念中的扑克和麻将。
好的桌上游戏有几个特点,一个就是会与人产生互动;另一个就是要动脑,但桌游绝对拒绝投机与博弈。
记得小时候玩过的象棋、跳棋、大富翁、九连环、华容道或是斗兽棋等,这些都是属于这种要思考又互动的游戏。
桌上游戏至今已经出现数万种不同的游戏,有简单的给婴幼儿玩的,有专为青少年设计得,到复杂的需要玩1 个星期的战争游戏,各种类型,各个方面可说无所不包,只要喜欢玩游戏,几乎都可以找到喜欢玩游戏,几乎都可以找到喜欢的类型。
桌面游戏绝对是老少咸宜,有益身心的活动,在游戏的同时还锻炼了人的思维、交际、反应能力等。
这些游戏经常标榜“易学难精”,原因是要成为游戏的大赢家,必须要头脑灵活。
除了要寻找致胜方法外,很多时候你要在适当时机做出正确的决策。
这方面正好能启发人的逻辑思考能力及判断能力。
一些外国人喜欢将桌面游戏称之为社交游戏 (social game),因为每个玩家都需要在游戏中与其它玩家沟通,良好的谈判技巧无论在游戏或现实生活都同样重要。
大家可以透过游戏,去锻炼自己的说话能力及与人沟通的技巧。
带“哲”字的成语,谐音也行,要求大气
折臂三公 折节待士 〖解释〗指屈己待人。
为五斗米折腰 〖解释〗五斗米:晋代县令的俸禄,后指微薄的俸禄;折腰:弯腰行礼,指屈身于人。
为了微薄的俸禄而弯腰行礼。
比喻没有骨气。
损军折将 〖解释〗犹损兵折将。
兵士和将领都有损失。
指作战失利。
榱栋崩折 〖解释〗比喻大局崩溃。
百折千回 〖解释〗形容经过种种曲折和纡回。
百折不移 〖解释〗屡遭挫折亦不改变其操守。
百折不屈 〖解释〗受到无数挫折都不屈服、动摇。
形容意志坚强。
百折不摧 〖解释〗受到无数挫折都不屈服、动摇。
形容意志坚强。
百般折磨 〖解释〗用各种方式使人在肉体上、精神上遭受痛苦。
樽俎折冲 语出汉刘向《新序·杂事一》。
谓不以武力而在宴席交谈中制胜敌人。
后泛指外交谈判活动。
折冲,使敌人战车后撤,谓击退敌军。
尊俎折冲 语本《晏子春秋·杂上十八》:“仲尼闻之曰:‘善哉
不出尊俎之间,而折冲于千里之外,晏子之谓也。
’”后以“尊俎折冲”喻在宴席谈判中制胜对方。
俎樽折冲 指在会盟的席上或外交谈判中制胜对方。
朱云折槛 朱云:汉代人名。
折槛:折断栏杆。
朱云折断了栏杆。
形容敢于直言进谏。
周规折矩 本谓行礼时步趋合乎规矩。
后引申为拘泥于成法、准则。
语出《礼记·玉藻》:“周还中规,折还中矩。
” 折而族之 推翻他,而且杀他的家族。
朝折暮折 比喻时时遭摧残。
朝攀暮折 指不断地攀折。
比喻时时遭摧残。
月坠花折 月亮落下,鲜花夭折。
比喻美女死亡。
月中折桂 在月亮中折桂树枝。
比喻科举及第。
迂回曲折 迂回:回旋,环绕。
弯弯曲曲,绕来绕去。
常比喻事物发展的曲折性。
推枯折腐 犹言摧枯拉朽。
比喻腐朽势力极易打垮。
损兵折将 军士和将领都遭到损失。
深文曲折 歪曲地援引法律条文,不露痕迹地陷人于罪。
折足覆餗 《易·系辞下》:“《易》曰:‘鼎折足,覆公餗,其形渥,凶。
’言不胜其任也。
”餗,鼎内食物。
后以“折足覆餗”比喻力不能胜任,必至败事。
折腰五斗 折腰:弯腰。
五斗:五斗米。
为五斗米而弯腰。
比喻忍受屈辱。
亦作“折腰升斗”。
折矩周规 犹循规蹈矩。
谓举止合乎法度。
折胶堕指 极言天气寒冷。
折箭为誓 折断箭以表示自己的决心和誓约。
折鼎覆餗 见“折足覆餗”。
折冲樽俎 在杯酒之间取得胜算,现亦指与各国进行外交谈判或以高明的谈判手段制胜对方 折冲之臣 谓忠勇之臣。
折冲御侮 语本《诗·大雅·绵》:“予曰有御侮”毛传:“武臣折冲曰御侮。
”后用以谓抗击敌人。
折冲厌难 谓能压服困难,御敌致胜。
三折肱为良医 几次断臂,就能懂得医治断臂的方法。
后比喻对某事阅历多,富有经验,自能造诣精深。
群轻折轴 轻的东西积多了,也能压断车轴。
比喻小患会酿成大祸。
强自取折 见“强自取柱”。
千磨百折 形容受磨难、遭曲折之多。
掊斗折衡 剖开量物的斗,折断称物的衡。
指废除让人争多论少的斗衡。
瓶坠簪折 瓶落水底难觅,簪子折断难接。
比喻男女分离。
瓶沉簪折 瓶沉水底难觅,簪子折断难接。
比喻男女分离。
攀花折柳 喻狎妓。
攀蟾折桂 攀登蟾宫,折取月桂。
喻科举登第。
宁折不弯 本指白杨木受到外力作用,只会断折,不会弯曲变形。
后用来比喻宁可死也绝不屈服妥协。
末大必折 谓树木枝端粗大,必折其干。
喻下属权重,危及上级。
面折庭争 见“面折廷争”。
面折廷诤 见“面折廷争”。
拉枯折朽 同“摧枯拉朽”。
九折臂 九:泛指多次;折:断。
多次折断胳膊,经过反复治疗而熟知医理。
比喻阅历多,经验丰富。
将功折过 同“将功折罪”。
屐齿之折 形容内心喜悦之甚。
规旋矩折 形容回旋转折的态势。
桂折一枝 喻登科及第。
桂折兰摧 喻品德高尚的人亡故。
浮收勒折 用强迫手段额外征收。
栋折榱坏 犹栋折榱崩。
比喻倾覆。
东量西折 量:称量。
折:亏损。
指量入量出的谷物总难免有折耗。
鼎折餗覆 见“鼎折覆餗”。
鼎折覆餗 《易·鼎》:“九四,鼎折足,覆公餗,其形渥,凶。
”孔颖达疏:“施之于人,知小而谋大,力薄而任重,如此必受其至辱,灾及其身也,故曰其形渥,凶。
”后以“鼎折覆餗”比喻力薄任重,必致灾祸。
掂梢折本 垫钱亏本。
梢,钱的市语。
得马折足 见“得马生灾”。
摧兰折玉 摧:摧残,毁掉。
毁坏兰花,折断美玉。
比喻摧残和伤害女子。
榱崩栋折 喻大局崩溃。
不挠不折 不弯曲,不屈服。
形容节操刚正,意志坚强。
折长补短 〖解释〗截取长的,补充短的。
比喻用长处补短处。
折节读书 折节:改变过去的志趣和行为。
改变旧习,发愤读书。
折戟沉沙 戟:古代的一种兵器。
折断了的戟沉没在泥沙里。
形容失败惨重。
折槁振落 把枯树枝折断,把枯树叶摇下来。
比喻轻易不费力。
折节下士 折节:屈己下人。
屈己下人,尊重有见识有能力的人。
隐晦曲折 隐晦:不明显。
指写文章或说话时用隐隐约约、转弯抹角的方式来表达某种思想。
折冲尊俎 折冲:打退敌人的战车,指抵御敌人;尊俎:古代盛酒肉的器皿。
原指诸侯国会盟的宴席上制胜对方。
后泛指进行外交谈判。
一波三折 原指写字的笔法曲折多变。
现比喻文章的结构起伏曲折。
也比喻事情进行中意外的变化很多。
厌难折冲 指能克服困难,抗敌取胜。
五斗折腰 五斗:五斗米,指微薄的官俸;折腰:弯腰行礼。
为微薄的俸禄而对上级卑躬屈膝。
廷争面折 廷争:在朝廷上争论;面折:当面指责别人的过失。
指直言敢谏。
投梭折齿 投梭:用梭子掷人。
比喻女子抗拒男子的挑逗引诱。
三折肱,为良医 几次断臂,就能知道医治断臂的方法。
后比喻对某事阅历多,富有经验,成为内行。
也指高明的医道。
片言折狱 片言:极少的几句话;折狱:判决诉讼案件。
原意是能用简单的几句话判决讼事。
后指能用几句话就断定双方争论的是非。
千回百折 形容文艺作品或歌声、乐曲跌宕婉转。
也形容事态的发展、前进的历程弯弯曲曲,很不顺利。
面折廷争 面折:当面指责别人的过失;廷争:在朝廷上争论。
指直言敢谏。
七折八扣 比喻折扣很大,减掉了很多。
赔了夫人又折兵 比喻想占便宜,反而受到双重损失。
兰摧玉折 旧时多用于哀悼人不幸早死。
将功折罪 拿功劳补偿过失。
弓折刀尽 比喻战斗力没有了,无法可想。
蠹众木折 蛀虫多了,木头就要折断。
比喻不利的因素多了,就能造成灾祸。
斗折蛇行 斗折:像北斗星的排列一样曲折。
像北斗星一样弯曲,像蛇一样曲折行进。
形容道路曲折蜿蜒。
栋折榱崩 榱:椽子。
正梁和椽子都毁坏了。
比喻当政的人倒台或死去。
低眉折腰 形容在人面前显出卑躬屈膝的样子。
单则易折,众则难摧 势孤力单,容易受人欺负;从多气壮,别人不敢欺侮。
摧折豪强 摧:折断。
打击依仗权势横行不法的人。
摧眉折腰 低眉弯腰。
形容没有骨气,巴结奉承。
摧枯折腐 折断枯树枝烂木头。
比喻极容易做到。
蟾宫折桂 蟾宫:月宫。
攀折月宫桂花。
科举时代比喻应考得中。
不折不扣 折、扣:出售商品时,按定价减去的成数。
没有折扣,表示完全、十足的意思。
百折不挠 折:挫折;挠:弯曲。
比喻意志坚强,无论受到多少次挫折,毫不动摇退缩。
百折不回 折:挫折。
比喻意志坚强,无论受到多少次挫折,毫不动摇退缩。
柳折花残 比喻女子死或伤 艰难曲折 困难和曲折 椒焚桂折 比喻仁人志士被残害 丛轻折轴 指即使轻而小的物件,装载多了也可以使车轴折断 不为五斗米折腰 五斗米:指微薄的俸禄;折腰:下拜,弯腰行礼。
比喻为人清高,有骨气
商务谈判经典案例
案例一欧洲A公司代理B工程公司到中国与中国c公司谈判出口工程设备的交易。
中方根据其报价提出了批评.建议对方考虑中国市场的竞争性和该公司第一次进入市场。
认真考虑改善价格。
该代理商做了一番解释后仍不降价并说其委托人的价格是如何合理。
中方对其条件又做了分析,代理人又做解释,一上午下来.毫无结果。
中方认为其过于傲慢固执,代理人认为中方毫无购买诚意且没有理解力.双方相互埋怨之后,谈判不欢而散。
问题:1.欧洲代理人进行的是哪类谈判
1,构成其谈判因素有哪些
3.谈判有否可能不散
若可能不散欧洲代理人应如何谈判?分析:1.欧洲代理人进行的是代理地位的谈判。
2.构成其谈判的因素有:标的——工程设备;当事人——欧洲A公司,欧洲B工程公司和中国c公司;背景——中国市场竞争和A公司第一次进入中国市场——微观经济环境。
3.谈判有可能不散,至少可以避免“不欢而散”。
A公司应核代理地位淡判的要求做到:“姿态超脱、态度积极’应做“好人”。
案例二天津某半导体工厂欲改造其生产线,需要采购设备、备件和技术。
适合该厂的供应商在美国、日本各地均可找到2家以上的供应商。
正在此时,香港某半导体公司的推销人员去天津访问,找到该厂采购人员表示可以协助该厂购买所需设备和技术。
由于香港客商讲中文,又是华人,很快关系就熟了,工厂同意他代为采购。
由于工厂没有外贸权,又必须委托有外贸权的公司做代理,A公司接到委托后,即与美国和日本的厂商探询,结果,美国和日本的厂家有的不报价却回函问:A公司与香港B公司的关系是什么
有的出价很高。
A公司拿的探询结果未达到预期目标,具体人员与工人进行了讨论,最后得出了一致的结论。
问题:1.A公司的探询是否成功?为什么?2 天津工厂应做何种调整?为什么?3.天津公司的探询要做何调整?为什么’分析:1.天津香港公司公司香港公司的探询姑夫败的。
田为外商有的不报价,探询没结果。
有结果时,条件太苛刻,非诚意报价。
2天津工厂的委托有时序错误,必须调整。
香港公司不能代工厂签进口合同,直接找香港的探询可能加快进度,但存在签约和对后续工作影响的问题调整内容;让香港公司的外探纳人天津公司的对外探询中,并且以天津公司为主,避免探询混乱。
3.天津公司要与工厂、香港公司统一意见——内容和策略,并把该项目的探询统一组织起来。
同时要重新部署探询地区和对象,不给外商造成有多个同样项目在询价的错觉。
案例三1983年曰本某电机公司出口其高压硅堆的全套生产线,其中技术转让费报价2.4亿日元,设备费12.5亿日元.包括了备件、技术服务(培训与技术指导)费o.09亿日元。
谈判开始后,营业部长松本先生解释:技术费是按中方工厂获得技术后,产的获利提成计算出的。
取数是生产3000万支产品,10年生产提成事10%,平均每支产品销价s曰元。
设备费按工序报价,清洗工序1.9亿日元;烧结工序3.5亿日元;切割分选工序3.7亿曰元;封装工序2.1亿日元;打印包装工序o.8亿日元;技术服务赞分培训费,12人的月曰本培训,250万日元;技术指导人员费用l0人月,65O万元曰元。
背景介绍(1)日本公司技术有特点.但不是唯一公司,是积极推销者,该公司首次进入中国市场.也适合中方需要。
(2)清选工序主要为塑料槽、抽风机一类器物.烧结工序主要为烧结炉及辅助设备、切割分选工序,主要为切割机,测试分选设备。
封装工序,主要为管芯和包装壳的封结设备和控制仪器。
打印包装工序主要为打印机及包装成品的设备。
此外,有些辅助工装夹具。
(3)技术有一定先进性、稳定性,日本成品率可达85%,而中方仅为40%左右。
问题:1.卖方解释得如何
属什么类型的解释
2.买方如何评论
分析:1.卖方解释做得较好,讲出了报价计算方法和取数,给买方评论提供了依据使买方满意。
由于细中有粗,给自己谈判仍留了余地,符合解释的要求。
卖方采用的是分项报价,逐项解释的方式。
2.买方面对卖方的分项报价和逐项的解释,应采用“梳蓖式”的方式进行评论,也就是按拄术、设备、技术服务三大类来进行评论。
评论点较多:其一,技术价。
针对卖方取数——年产量、产品单价和提成率以及年数的合理性进行评论;其二,设备价。
针对各工序设备构成按工序总价值或工序单机进行评论,如清洗工序的设备价值;其三,技术服务。
可分为技术指导和技术培训两大类,各类又可分出时间、单价、人员水平、辅助条件(吃、住、行)等点进行评论。
案例四曰本某公司向中国某公司购买电石.此时.是他们间交易的第五个年头,年谈价时,曰方压丁中方30万美元\\\/吨,今年又要压20美元\\\/吨,即从410美元压到390美元\\\/吨。
据日方讲,他已拿到多家报价,有430美元\\\/吨,有370美元\\\/吨,也有390美元\\\/吨。
据中方了解,370美元\\\/吨是个体户报的价,430美元\\\/是生产能刀较小的工厂供的货,供货厂的厂长与中方公司的代表共4人组成了谈判小组,由中方公司代表为主谈。
谈前,工厂厂长与中方公司代表达成了价格共同的意见,工厂可以在390美元成交,因为工厂需定单连续生产。
公司代表讲,对外不能说,价格水平我会掌握。
公司代表又向其主管领导汇报,分析价格形势;主管领导认为价格不取最低,因为我们是大公司,讲质量,讲服务。
谈判中可以灵活,但步子要小.若在400美元以上拿下则可成交,拿不下时把价格定在405-410美元之间,然后主管领导再出面谈。
请工厂配合。
中力公司代表将此意见向工厂厂长转达,并达成共识和工厂厂长—起在谈判桌争取该条件。
中方公司代表为主谈。
经过交锋,价格仅降了lO美元\\\/吨,在400美元成交,比工厂厂长的成交价高了10美元/吨。
工厂代表十分满意.日方也满意,问题:1怎么评价该谈判结果?2.该谈判中方组织与主持上有何经验
分析:1.谈判结果基本上应肯定,因为仍处在中高档的价格水平。
2,中方组织上基本成功,主要原因:巾场调查较好一—有量有性;分工明确——价格由公司代表谈;准备方案到位——有线,有审,有防。
案例五江苏某工厂、贵州某工厂、东北某工厂、北京某工厂要引进环形灯生产技术,各家的产量不尽相同,北京某进出口公司是其中某一工厂的代理。
知道其它三家的计划后,主动联合这三家,在北京开会,建议联合对外,统—谈判,这三家觉得有意义,同意联合。
该公司代表将四家召在一起做谈判准备。
根据市场调查,日本有两家环形灯生产厂,欧洲有—家,有的曾来过中国.有的还与其中工厂做过技术交流。
进出口公司组织与外商谈了第一轮后,谈判就中止了。
外商主动找具熟悉的工厂直接谈判,工厂感到高兴,更直接,而且,外商对工厂谈判的条件比公司谈时灵活,更优惠。
有的工厂一看联合在起,自己好处不多,于是提出退伙,有的外商故意不报统一的价格,也与自己欲成交的工厂直接联系,请工厂代表吃饭,单独安排见面等,工厂认为这对自己有好处.来者不拒。
进出口公司的代表知道后劝说工厂,工厂不听。
于是最终这四家各自为阵,联合对外谈判也宣告失败。
问题:1 这种联合算不算联合?为什么?2.外商的主持谈判成功在哪儿?3,北京进出口公司的主持失败在哪儿
4,有否可能将这不同省市的工厂联合起来呢?怎么做才能实现联合目标?分析;1.这不算联合对外的谈判.因为它设满足联合谈判的基本条件。
2.外商主持谈判的成功在于利用了中力松散的组织;利用了厂家的差异(交易条什);利用了感情,从而实现了分解中方的联合。
3.北京进出口公司主持失败的关健在于没有按统—联合谈判的规范做。
4.有可能。
首先应建立跨省市的具有权威的领导班子,然后才是其它的技术性的“统—‘”条件的实现。
案例六意大利与中国某公司谈判出售某项技术.由于谈判已进行了一周.但仍进展不快,于是意方代表罗尼先生在前一天做了一次发问后告诉中方代表李先生:“他还有两天时间可谈判,希望中方配合在次日拿出新的力案来。
”次日上午中方李先生在分析的基础上拿了一方案比中方原要求 (意力降价40%) 改善5% (要求意方降价35%)。
意方罗尼先生讲: “李先生,我已降了两次价,计15%,还要再降35%,,实在困难;”双方相互评沦,解释一阵后.建议休会下午2 :00再谈。
下午复会后,意方先要中方报新的条件,李先生将其定价的甚础和理由向意方做了解释并再次要求意方考虑其要求。
罗尼先生又讲了一遍其努力,讲中方要求太高。
谈判到4:00时,罗尼先生说:“我为表示诚意向中方拿出最后的价格,请中方考虑,最迟明天12:00以前告诉我是否接受。
若不接受我就乘下午2:30的飞机回国。
”说着把机票从包里抽出在李先生面前显了一下。
中方把意方的条件理清后,(意方再降5%)表示仍有困难,但可以研究。
谈判即结束。
中方研究意方价格后认为还差15%,但能不能再压价呢?明天怎么答
李先生一方面与领导汇报,与助手、项目单位商量对策,一方面派人调查明天下午2:30的航班是否有。
结果该曰下午2:30没有去欧洲的飞机,李先生认为意方的最后还价、机票是演戏.判定意方可能还有条件。
于是在次日10点给意方去了电话,表示:“意力的努力,中方很赞赏,但双方距离仍存在,需要双方进一步努力。
作为响应,中方可以在意方改善的基础上,再降5%,即从30%,降到25%。
”意方听到中方有改进的意见后,没有走。
只是认为中方要求仍太高。
问题:1.意方的戏做的如何
效果如何
它还有别的方式做戏吗
2.中方破戏的戏做怎么评价
3.意方和中方在谈判的进取性上各表现如何?分析:1.贵方的戏做的不好,效果也没达到。
2.若仍以机票为道具,则应把时机改成确有回意大利航班的时间.至少有顺路航班的时间。
若为表示“最后通牒”,可以把包合上,丢下一句: “等贵方的回话”。
即结束谈判,效果会更好。
或仍用原话.但不讲“若不接受,我就乘下午2:30的飞机回国”的话。
3.中方破戏破的较好。
4.双方谈判均有进取性。
中方的心理上,做法上以及条件上更具进取性。
案例七美国Y公司向中国石家庄工厂销售了一条彩色电视机玻壳生产线,经过安装后,调试的结果一直不理想,一晃时间到了圣诞节,美国专家都要回家过节。
于是全线设备均要停下来,尤其是玻璃熔炉还要保温维护。
美方人虽过节是法定的,中方生产线停顿是有代价的,两者无法融合。
美方走后,中方专家自己研究技术,着手解决问题,经过一周的日夜奋战将问题最大的成型机调试好了,这也是全线配合的关键。
该机可以生产合格的玻壳后,其它设备即可按其节奏运转。
等美方人员过完节,回到中方工厂已是三周后的事,一见工厂仓库的玻壳,十分惊讶,问“怎么回事?”当中方工厂告诉美方,自己调通生产线后,美方人员转而大怒,认为:“中方人员不应动设备,应该对此负责任。
”并对中方工厂的外贸代理公司作出严正交涉:“以后对工厂的生产设备将不承担责任,若影响其回收贷款还要索赔。
”问题:1.如何看美方的论述
2.如何看中方人虽调设备的行为?3.中方外贸代理面对美方论述会怎么回答?4.最终结果应如何?分析:1.美方沦述属诡辩范畴,主要运用了:平行论证(中方行事理由与美方行事理由分别沦证)和以现象代替本质(中方表面行为代替其执行合同的效果)。
2.中方自己调设备具有一定的风险性,按合同规定会产生问题。
没把握,绝对不能轻率行事。
此时.可行使向美方索赔的权利,此处.重在判断。
当有把握时,通过“等与行”的对比推演决定行动,是一个推理的正常结果,从本质意义对中美双方均有积极效果。
3.中方代理,先从概念人手——依据合同谁有过?再依过推算谁损失最大(应负过之责),再推导出美方应取何种态度。
4.最终结果:美方应感谢中方为其减少负担.井应继续履行未完的合同义务。
案例八澳大利亚A公司、德国D公司与中国c公司,谈判在中国合作投资滑石矿事宜,中方c公司欲控制出口货源.但又不能为该合作投入现金,只想用人力与无形资产投入。
A公司和B公司代表来华欲参观考察矿山,c公司积极派人配合并陪同前往,整个日程安排周到.准备有效,在有限的时间里满足了A公司和B公司的该次访问的要求‘双方在预备会和小结会上对合作投资方式进行了讨论。
A公司:我公司是较大的滑石产品的专业公司,产品在国际市场占有相当份额,尤其在精细滑石产品方面oB公司:他们在中国投资过,但失败了,正在纠纷中,但他们认为中国资源丰富,潜在市场大,很想找一个合作伙伴再重新干。
c公司:贵公司算找对了人了。
谢谢贵方这么着重我公司,贵方欲与我公司怎么合作呢?A公司:我公司计划是在中国找—个有信誉有能力的大公司,一起投资中国矿山。
c公司:我公司是出口滑石的公司,若要投资则需集团审批,据我集团的近期发展规划看这个行业不是投资重点。
B公司:贵公司的情况,我们理解,不过A公司却有成心在中国投资,由于第一次的失败,使这次投资十分犹豫。
c公司:的确,中国是个投资环境不平衡的地方。
有的地区发达,有的地区不发达,要钱时,说的很好,钱倒手后就不是那么回事了,尤其是采矿投资,与地质条件关系很大,而当矿床跨越不同村镇时,还发生所有权的问题。
过去,我们已遇到这类的问题,作为外国投资者需要解决:地质探测,矿山合伙人选择,国家政策,人文,商务法律,市场等问题。
这些均影响投资成本和成败。
A公司:贵公司讲的正是我们担忧的,我们希望像贵公司这样的公司可以解决这些问题。
c公司:我公司是国际化的公司,按国际规范进行工作,尽管我们是中国人,但我们认为,使中国企业按国际范围与外国投资者合作是中国经济发展的重要条件。
B公司:若贵公司能参与合作,将是有意义的。
c公司:刚才我们已谈到贵方这样投资的问题所在,但我们十分赞赏贵公司对中国投资的勇气,作为中国公司,我们很愿意提供帮助,不过,我方将不以现金投入,而可以我们的商誉和协助解决上述问题的义务投入。
A公司:贵方这种投入也是有意义的。
c公司:如贵方认为是有价值的,那么我建议贵方可以将它罗列出来,并予以作价。
当贵方与中方矿山谈判合资时,我方可与贵方作为—方谈判。
我方在合资企业的股份,将从贵方所占份额中划出。
B公司:贵方的建议可以考虑。
c公司:若贵方同意我方合作的方式,那么,请贵方提供协议方案以确定双方关系,便于以后的工作。
c公司:待我回国汇报后,将书面回答贵方。
A、B公司代表回国后三周,给c公司来电,同意c公司以其商誉和服务入股。
c公司为保出口货源和不出现金人股的方案谈判成功。
问题:1.c公司在谈判中运用了什么策略
2.A、B公司的谈判呢?3,A、B、C:公司的谈判结果如何评价?分析:1 C公司在谈判中运用了:满意感、头碰头、训将法等策略。
如陪同招待,让其满意;小范围坦诚谈——头碰头;讲政策、讲实际难度——一训将。
2.A、D公司运用了:头碰头、挡箭牌、步步为营等策略。
如,小范围会谈;请示汇报;先坚持c公司出资,后谈以服务人股问题o3.A、B、c三家谈判的结果均达到了期望的最低目标。
A、B公司要c公司参与投资,c公司答应了。
c公司不想用现金,希望用服务投入也基本上实现了。
’案例九中国某公司与美国公司谈判投资项目。
其间双方对原工厂的财务帐目反映的原资产总值有分歧。
美方:中方财务报表上有模糊之处。
中方:美方可以核查。
美方:核查也难,因为被查的依据就比可靠。
中方:美方不应该空口讲话,应有凭据证明查帐依据不可靠。
美方:所有财务证均系中方工厂所造,我作为我国人无法一一核查。
中方:那贵方可以请信得过的中国机构协助核查。
美方:目前尚未找到可以信任的中国机构帮助核查。
中方:那贵方的断言只能是主观的不令人信服的。
美方:虽然我方没有法律上的证据证明贵力帐面数字不合理,但我们有经验,贵方的现有资产不值帐面价值。
中方:尊敬的先生,我承认经验的宝贵,但财务数据不是经验,而是事实如果贵方诚意合作,我愿意配合贵方查帐,到现场一一核对物与帐。
美方:不必贵方做这么多工作,请贵方自己纠正后,再谈。
中方: 贵方不想讲理?我奉陪!美方:不是我方不想讲理,而是与贵方的帐没法说理。
中方:贵方是什么意思,我没听明白,什么“小是、不想;而是、没法”
美方:请原凉我方的直率,我方感到贵方欲利用帐面值来扩大贵方所占股份。
中方:感谢贵方终于说出了真心话,给我指明了思考方向。
美方:贵方应理解—个投资者的顾虑,尤其像我公司与贵方诚心合作的情况下,若让我们感到贵方帐目有虚占股份之嫌,实在会使我方却步不前,还会产生下愉快的感觉。
中方:我理解贵方的顾虑。
但在贵方心里恐惧面前,我方不能只申辩这不是“老虎帐”,来说它“不吃肉”。
但愿听贵方有何“安神”的要求。
美方:我通过与贵方的谈判,深感贵方代表的人品,由于帐面值让人生畏,不能不请贵方考虑修改问题,或许会给贵方带来麻烦。
中方;为了合作,为了让贵方安心,我方可以考虑帐面总值的问题.至于怎么做帐是我方的事。
如果,找没理解错的话,我们双方将就中方现有资产的作价进行谈判。
美方:是的。
(以上是中方现有资产的作价谈判)问题:1.上述谈判中,双方均运用了哪些语言?2.双方的语言运用有何不妥之处?3.如果你作为美方或中方代表会怎么谈?分析:1.商业法律语言,外交语言,军事用语和文学用语。
2.美方说的:“外国人无法一一检查”。
“目前尚未找到可以信任的中国机构帮助核查”以及“请贵方自己纠正、再谈”。
均垦不妥。
中方:“贵方不想讲理?我奉陪!”不太妥。
若自己帐目做的本已存在问题,再这么讲就尤礼了。
、3.因为是合作性的谈判,双方均可以文学用语开始调好气氛,减少对抗。
再以商业法律语言讲实事,有问题讲问题。
美方可以指出不妥或提出相应要求。
巾方也可以再做一次调帐,然后再谈.运用一点外交用语,效果会更好。
什么是沙龙谈判模式
沙龙概要 你是否经常在谈判中步步被动、处处受制
你知道谈判中的八个重要筹码是什么
你是否掌握轻松说服对方的技巧方法
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这次活动将帮助您重新认识谈判,在谈判桌上更胜一筹。
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参加对象: 有商务需求的朋友,愿意结识和扩大自己商务人脉的朋友本次活动主持:裁决者本次活动采取互动方式:即主持人提出话题,参与的朋友们可以各抒己见发表自己的看法讨论话题:1、如何增加谈判的筹码 2.如何准备谈判的七大要件 3.如何分析谈判的实质结构 4.谈判时如何有技巧的说服对方5.谈判桌上的推挡、周旋功夫 6.谈判的收尾与解题活动费用 39元\\\/位(包括场地、饮料、资料等)注:持终身VIP卡的会员免费参加行车路线:地铁五号线和平西桥下出地铁口马路对面即是开车的朋友沿三环走,见和平西桥往南然后见第一个红绿灯掉头再往北即到。
这就是沙龙谈判
桌游是什么
问的太笼统不好回答啊。
我只能这么告诉你,所有在桌面上进行的不参与赌博的游戏都叫桌游。
不过你问的应该是前几年流行的那种桌游。
比如三国杀、狼人、UNO、一愚惊人等等,是所有在桌面上进行的不参与赌博的纸牌类游戏。
试用期,如何做才能提前转正
1.前提条件:你的确做出了贡献想要与老板提转正的事,那么前提条件就是你的确在这段时间内做了很多事,并且是超出了一般试用期员工所做的努力。
比如你的工作态度如何
在几个月内完成的工作量与质如何
有没有犯过错误,就算犯错之后有没有尽力去弥补等等。
总之想要说服老板给你提前转正,那么先来说服自己。
还可以从同事口中探知别人对自己表现的评估,进而当作谈判的指标。
2.恰当的时间时间要把握好,太早显得猴急,太晚谈不上提前转正。
比如试用期是六个月,那么在三个月时候提比较合适,留一个月给老板考察,还有二个月可以有回转的余地。
3.先谈贡献再提要求回顾自己进公司后的表现,并以书面或数字等证据,动之以理地证明自己于“质”与“量”等方面,都对公司有具体而实际的贡献,如此才是谈判的致胜关键。
让老板看到你的价值,才能确认你是他值是投资的一位员工。
当然,你千万别把工作内容汇报成流水账。
要有重点,有吸引人的亮点。
可参照求职时工作经验的写法。
求助高人
求一个成语:其中能够包含“义夏”中的一个字或者“冲特”中的一个字,或者谐音也可以~
第一类:老师,同,你们好。
今天,我要竞选班长。
情开朗、热爱集体、团结同学、拥有爱心。
但我也有许多缺点,上课爱说话,不爱听别人对我的劝告。
我希望在未来的日子里,大家能帮我改掉这些坏毛病。
在班里,我不算是学习最好的,但我相信,在以后的日子中,我会是最努力的。
假如我当上了学习委员,我会更加严格要求自己,为同学们树立榜样,提高大家的学习成绩。
相信在我们的共同努力下,人人都能发挥自己的聪明才智,使我们的整个班级变成一个团结向上、积极进取的集体。
工作锻炼了我,生活造就了我。
戴尔卡耐基说过,“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应该认为自己有资格担任这个职务。
如果大家对我有任何意见,都尽管向我提出,我一定接受并改正。
请老师、同学们相信我,我一定能行。
第二类:大家好,我是六年级三班的余晓君,我这次竞选的职位是学习委员。
你知道吗
其实当大队委是我从小的梦想,在以前我曾看到过许多人在台上竞选大队委,当时我很羡慕他们,同时我也希望自己能当上大队委。
在同学伤心的时候,我就充当一个天使,把幸福带给他们;在同学学习上遇到困难时,我便会充当一位老师,耐心的教导他们;当他们犯了错误的时候,我就会耐心的引导他们改正错误,所以我这次能竞选大队我感到非常光荣。
假如我这次当选了大队委,我就会组织一些学习小组,让一些学习成绩好的同学当“小老师”去帮助一些学习成绩差的同学,让他们的学习成绩有所提高,同时又可以帮助自己复习,真是一举两得。
我还会在每一个星期让每一个搬出一份关于学习的手朝报,贴在学校的黑板上,这样可以增加同学们的课外知识,又可以提高同学们的动手能力和思考能力。
我还会多组织一些知识竞赛,让同学们能在竞赛中学到更多的知识……记得老师说过一句话:“一个人有自信不一定成功,但没有自信就一定不会成功。
”这句话常常提醒知我。
今天我就凭着自己的自信站在这里竞选大队委,所以希望你们投我神圣的一票。
记住哦,我是4号的余晓君,一个很有自信心的女孩。
敬爱的老师、亲爱的伙伴:大家好
我叫包可欣,今天我第一次站在讲台上演讲,而第一次演讲就是竞选班长,此时此刻我很激动,也很紧张。
班长是一个许多同学向往的职位,需要一个有能力有的人来担当,我相信我有这个能力。
我在一二年级都当过班长,大家是不是继续给我这个机会呢
让我童年的日记里留下为全班同学服务的无比美好的回忆吧
我热情开朗、热爱集体、团结同学、拥有爱心。
我的缺点是看不起差生,不爱听别人对我的劝告,在未来的日子里,我将改掉这些毛病。
假如我竞选成功当上班长,我将用旺盛的精力、清醒的头脑来做好这项工作,我将举办一系列活动如朗诵、演讲等等,当然还有很多我就不多说了。
我想我们都应该当个实干家,不需要那些美丽的词汇来修饰。
假如我落选了,说明我还有许多缺点,我将继续自我完善。
工作锻炼了我,生活造就了我。
戴尔卡耐基说过“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应该认为自己有资格提任这个或那个职务”。
同学们,信任我、支持我,请投我一票,谢谢大家
包可欣(二)今天,我站在讲台上的唯一目标就是争当“班级元首”--班长。
班长是一个多么令人向往的职位,当然,我也渴望当上这个名副其实的班长。
在班干部职务面前,我自信,我能干、我还有责任心。
我不敢说我是最合适的,但我敢说我将会是最努力的
假如我当上了班长,我会严格要求自己,为同学树立榜样,相信在我们的共同努力下,充分发挥每个人的聪明才智,使我们的整个班级形成一个团结向上、积极进取的集体;假如我当上了班长,我会把班级活动作为展示特长、爱好的场所,把学习当作一种乐趣,在集体里互帮互助;假如我当上了班长,我会每周推荐几本好书,鼓动大家有选择地挑选、购买好书。
如果大家对我有任何意见,请不要畏惧我,尽管向我提出,我一定接受并改正。
请老师,同学们相信我,支持我,我一定行。
张蕴颖(三)大家好,我是薛云珂,来参加三(6)班班干部选举,我连续四学期都是三好学生兼班干部。
我参加选举的目的是:来发挥我的长处帮助同学和三(6)班集体共同努力进步。
我的优点是:上课专心听讲、作业认真完成、和同学团结友好、绘画也不错。
我曾经获得全国少儿绘画金银奖
但我也有许多缺点:上课不积极发言、动作太慢。
希望大家帮助我改正缺点,也希望大家投我一票。
谢谢
薛云珂(四)我想竞选班干部,理由是:首先,我认真好学,成绩优良,是老师和爸爸妈妈放心的好学生。
其次,我是个多才多艺的女孩。
我喜欢唱歌跳舞和画画,我去年在北京跳舞比赛还得过金奖。
我诚实又善良,每当我做错事不告诉家人总觉得心里不舒服,总要说出事情后心情才会舒畅。
而且每次我看到动人的情景时总会大哭一场。
但是我的胆子有点小,我想当班干部主要是锻炼自己,让我变得更胆大。
如果我没有被选上的话,我决不灰心,我会更加严格要求自己,争取下一次被选上。
请相信我,投我一票
谢谢大家
许翊君(五)敬爱的老师、同学们:新的一学期已经开始,我们进入了三年级的学习阶段,随之新学期的班干部竞选也开始了。
我在上学期的班干部工作中取得了一定的成绩,得到了老师和同学们的信任与支持。
但是,人并不是十全十美的,在平时的上课当中,我有点不敢大胆举手发言,总是胆小如鼠,很害怕会出错,怕同学笑话。
现在,我决定在新的学期里改掉这些毛病。
争做一名合格的、 优秀的班干部。
做一个合格的、优秀的班干部,我想首先要思想好、学习好、身体好。
在新的学期我如果能当上班干部,我一定会用《小学生守则》严格要求自己行为规范,以身作则,认真学习, 上好每一堂课,争做好事,认真负责做好本职工作,积极做好老师的小帮手、班委的小助手, 如创造一个整洁优美的学习环境做出自己的贡献,让我们的班级在新的一学期中更上一层楼。
请大家投我一票吧
杨 琳(六)老师,同学们大家好:我是尹培丞,我今天来竞选班干部,下面是我的竞选演讲,我的优点是上课专心,作业能按时交给老师,团结同学,尊敬老师,缺点是上课发言不积极,字写得不是太好,我认为做班干部一是要认真学习成绩好,二是能团结关心帮助同学,三是做好老师的小助手完成老师交给的班务事情,如果我竞选成功,我将认真做好班干部,请大家相信我,为我投上宝贵的一票。
尹培丞(七)大家好,我是张俊峣。
平时我有很多缺点,但是我也有很多优点。
比如说:友爱同学,同情、帮助有困难的人。
喜爱集体活动,乐意为集体服务。
自己的事情自己做,主动帮助家人做家务。
积极参加学校公益活动,不怕脏,不怕累。
我的缺点是:做作业拖拉,请你们帮助我改掉这个缺点。
请你们投我一票
张俊峣(八)上了小学,在老师的教育下,同学的帮助下,我各方面都有了很大的进步,我觉得我能当班干部.我有下例优点:1.遵守学校各项规章制度,不迟到,不旷课,上课能专心听老师讲课,不做小动作.2.能认真学习,按时完成作业.3.能与同学团结友爱.4.关心集体,积极参加各项活动.5.热爱劳动.我也有一些缺点:有时遇到事情,胆子比较小,今后一定要克服这个缺点,更加努力,好好学习,天天向上.如果大家选我当班干部,我一定会全心全意为大家服务,为三(六)班争光.这是一个魅力展现的时代,这也是一个激烈竞争的时代,商场如战场,一流的口才将是你弛骋商战的致胜法宝,“一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师”。
拥有一对多的公众演说能力和行销能力,已成为你成功立足现代社会的必备技能
——演说沟通的能力决定您生活的品质
——参加公众演说魅力表达研习营二十条理由:主持会议需要演说,商务谈判需要演说,接受采访需要演说,鼓励员工需要演说沟通思想需要演说,化解矛盾需要演说,宣传动员需要演说,改革创新需要演说汇报工作需要演说,竞聘上岗需要演说,加薪晋职需要演说,工作述职需要演说说明情况需要演说,招标投标需要演说,介绍产品需要演说,自我推介需要演说凝聚人心需要演说,打通人脉需要演说,理顺情绪需要演说,征服他人需要演说◆ 卡耐基说过:一个人的成功15%靠专业知识,85%靠人际沟通。
【口才是终生受用的技能,是一辈子的财富】【每个人的内在都具备使自己成为一个杰出公众演说者的所有资源】【生命是可以被设计的,口才也是可以被设计的】◆ 学习最快的方式不是自己摸索,而是学习被别人证明有效的方法
公众演说魅力表达研习营,采用分组演练式教学,课程设计多达200多个步骤,系统全面,主题涵盖了成为一个卓越领导和优秀讲师必备的各项技能与方法,更加注重公众演说的实战演练和临场指导,从充分打开自己、如何分析听众、如何设计和准备自己的演讲稿,到如何现场与听众进行互动、如何训练自己的声音和肢体动作、如何┅┅【参加学习,您将迅速拥有】:1. 突破自我,彻底解放您的肢体,让您的声音、语调和表情发挥到最高影响力。
展现魅力,潇洒自如的站在讲台上,帮助您快速成为演说高手。
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3. 专业声音、形体练习指导,让你的声音魅力无穷,形象价值百万。
4. 四天三晚的研习,可以获得口才、营销、管理等个人成长的学习系统。
5. 迅速提升你的表达、沟通、说服、谈判、演说及人际交往能力。
使您从此轻松面对您的领导、同事、下属及台下的观众,并让其感受您无与伦比的魅力。
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11. 每期研习营都会有一个检验学习状况的“演讲比赛”,凡是比赛中获得第一名的学员均有机会在第六届“学习型中国——世纪成功论坛”上进行分享式演说。
【学习对象】:企业家老板、公司高级管理人员、人力资源经理、内部培训师、营销总监、销售经理、需要与公众沟通的人员、希望自己成为所在领域杰出精英的人员。
【培训方式】:小班分组教学、一对一专业辅导,专业、系统、可操作的学员指导手册,亲人般的互助共进,集中讲知识、讲技巧,重练习、重跟踪指导。
【主讲老师】:刘景斓亚洲著名讲师培训教练、电话行销专家、知名策划人、NLP终身学习者。
主讲《公众演说与魅力表达》、《电话行销》、《总裁领导学》等行销学、谈判学、超级说服力等系列课程,畅销书《电话行销教练》、《十分钟演说》、《心灵在工作》、《成交百分百》作者。
“学习型中国——世纪成功论坛”核心发起人、总策划、主讲嘉宾,中国教育训练演说家协会(筹)发起者。
五年来受邀在全国一百多个城市举行了200多场次大型公开课,他的作品及课程影响了近20多万人、中央电视台CCTV焦点访谈曾对刘老师作专门采访。
只用了一年的时间,他从一个不敢当众讲话到成为国内电话行销课程权威级讲师;从一个一次演说两个小时嗓子就哑,到现在可以连续讲3-5天的课程;从一个离开稿子就不能演说到现在的脱口而出挥洒自如。
他成功举办了五届“学习型中国——世纪成功论坛”,与近百位国内外知名讲师、培训师、企业教练保持密切联系和高频率的往来;他被公认为是“进步最快的职业讲师”;同时他拥有五届论坛一百多位讲师的音像教学资料。
所以,景斓老师知道如何帮你成为一个演说高手,如何走向属于职业讲师的讲坛。
只要用心,就有可能;只要开始,永远不晚
口才是一辈子要用的能力。
你到底是想要,还是一定要
如果是一定要,那就立即行动,而且要全力以赴
——刘景斓【学员见证】:我的好朋友景斓他一直用自己口才改变并影响他人。
——中国十大策划专家 石岩刘景斓老师是我见过的最有口才魅力的名师之一。
——武汉金天信企业管理公司总经理 赵玉涵如果你要我推荐一种训练魅力口才的方法,我会首先推荐景斓老师原创的“公众演说魅力表达班”
——北京奥婷环燕美容化妆品有限公司董事长 于小燕让我评价景斓老师的课程,我只有用卡耐基的一句话:只要获得成功的演说经验做后盾,当众说话就可以不再是一种痛苦,而是一种快乐
——2004年中国十大讲师 于德珍景斓老师的公众演说魅力表达班,让我建立了获得口才、营销、 管理等个人成长的学习系统。
——小超人销售管理咨询有限公司首席讲师 庞子东我是一家公司的经理,以前给公司的员工开会总是说话没有主题,好像喉头打架,所以员工们都接受不了。
经过这三天的学习和成长,我终于突破了自己,也深深的感觉到口才也是激励增加员工行动力,提高公司利润的一把利剑
——保定市华风制冷有限公司总经理 路景涛经过这三天的训练,使我深深懂得口才在人的一生是多么的重要,我相信也只有刘老师的这种体验式的学习让我获得口才上的改变
——《赢在平台》作者、北京普华文化有限公司董事长 王 敏有幸参加了景斓老师主讲的公众演说魅力表达班,深感一个用生命在演说的景斓老师的巨大魅力
——山东省公共关系协会理事、高级讲师 刘长艳从一个不敢在公众面前说话的我,做了人生最正确的事情,就是参加了景斓老师的公众演说训练,改善并提升了我的口才,谢谢景斓老师
——西安百瑞新型建材公司总经理 白祥云坐在轮椅上的我,从湖南衡阳到北京,从未有过这么远的路程,而因为刘景斓老师的公众演说训练,我第一次来到了北京。
通过学习,不但提高了我的语言表达能力,更让我的人生更加的丰富、精彩选一篇.