北大人的礼仪课1,为什么讲礼仪的人更受青睐
礼仪是人类为维系社会正常而要求人们共同遵守的最起码的道范,它是人们在长期 共同生活和相互中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对一个人来说 ,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪 是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
重视、开展礼仪教育已成为道德实 践的一个重要内容。
? 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。
从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐 、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠 礼仪、文明交往等。
在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为 礼貌。
加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际 交往,告别不文明的言行。
? 礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原 则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、 表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心 非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢 场作戏,言行不一。
? 一、个人礼仪 ? ( 一)仪表 ? 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。
一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持 端庄、大方的仪表有着密切的关系 ? 1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。
不管长相多好,服饰多华贵,若 满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。
因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯 ,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。
不要在 人前“打扫个人卫生”。
比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应 该 避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。
与人谈话时应保持一定距离,声音不要 太大,不要对人口沫四溅。
?2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。
具体说来,它既要自然 得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。
服装不但要与自己的具体条件相适 应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和 目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
? (二)言谈? 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
? 1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
? 2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。
如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”, 第二人称中的“您”字等。
初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教 ”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为拜托等等。
要努力养成使用 敬语的习惯。
现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不 起”、“再见”。
这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
? (三)仪态举止? 1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
所以,交谈时,首 先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
否则,会 给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
?2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。
站立时,身体应与地面垂直,重心 放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。
双臂自然下垂或在体前交叉,眼 睛平视,面带笑容。
站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里 或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且 也有失仪态的庄重。
? 3、坐姿:坐,也是一种静态造型。
端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感 。
正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。
女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过 大,一般不超过肩宽。
双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。
在正式场合,入座时要轻柔和缓 ,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。
不论何种坐姿,上身都 要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。
若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都 会优美、自然。
? 4、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。
“行如风”就是用风行水上 来形容轻快自然的步态。
正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面 带微笑,自然摆臂。
? 二、见面礼仪 ? 1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。
与他人握手时,目光 注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。
在正常情况 下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。
?握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸 出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。
若一个人要与许多人握手 ,那么有礼貌的顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。
?2、鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。
鞠躬前双眼礼貌地注 视对方,以表尊重的诚意。
鞠躬时必须立正、脱帽,郑重地,嘴里不能吃任何东西,或是边 鞠躬边说与行礼无关的话。
?3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人在社交场合打招呼。
在社交场 合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
? 三、公共礼仪 ? (一) 特定公共场所礼仪 ? 1、影剧院:观众应尽早入座。
如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座 者示意,请其让自己通过。
通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸 ,这是很失礼的。
应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹也是不雅观的。
在影剧院万不可 大呼小叫,笑语喧哗,也不可把影院当成小吃店大吃大喝。
演出结束后观众应有秩序地离开, 不要推搡。
?2、图书馆、阅览室:图书馆、阅览室是公共的学习场所。
?(1)要注意整洁,遵守规则。
不能穿汗衫和拖鞋入内。
就座时,不要为别人预占位置。
查 阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕坏,或用笔在卡片上涂抹划线。
? (2)要保持安静和卫生。
走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物。
?(3)图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产,应该注意爱护,不要随意刻画, 破坏。
? ( 二)乘车礼仪? 1、骑自行车:要严格遵守交通规则。
不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶 ,不骑车带人。
遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。
?2、乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。
上车、登船时要 依次排队,不要乱挤乱撞。
在车厢、轮船里,不要随地吐痰,不要乱丢纸屑果皮,也不要让 小孩随地大小便。
?3、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。
上 车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。
遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘 客应主动让座。
? (三)旅游观光礼仪 ? 1、游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。
对公共建筑、设施和文物古 迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不 要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。
?2、宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。
对服 务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。
?3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心 等待,不可敲击桌碗或喊叫。
对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以 讽刺。
? 四、学校礼仪 ? 学校,作为教书育人的专门场所,礼仪教育是德育、美育的重要内容。
? (一)学生礼仪 ? 学生是学校工作的主体,因此,学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一 部分。
学生在课堂上,在活动中,在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。
? 1、课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
?(1)上课:上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时, 全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。
学生应当准时到校上课,若因特 殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室。
?(2)听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔 记。
当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要 立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。
?(3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书 本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。
下课时,全体同学仍需起立,与老师互 道:“再见”。
待老师离开教室后,学生方可离开。
? 2、服饰仪表:穿着的基本要求是:合体;适时;整洁;大方;讲究场合。
?3、尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。
学 生进老师的办公室时,应先敲门,经老师允许后方可进入。
在老师的工作、生活场所,不能 随便翻动老师的物品。
学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习 惯和人格。
?4、同学间礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。
注意同学之间的 礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。
同学间可彼此直呼其名,但不能用“喂”、 “哎”等不礼貌用语称呼同学。
在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼 貌用语。
借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。
对于 同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予 热情的帮助。
对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号, 绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。
在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话 题不要去谈,不要随便议论同学的不是。
?5、集会礼仪:集会在学校是经常举行的活动。
一般在操场或礼堂举行,由于参加者人数 众多,又是正规场合,因此要格外注意集会中的礼仪。
升国旗仪式:国旗是一个国家的象征 ,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。
无论中小学还是大学,都要定期举行升国 旗的仪式。
升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。
当升国旗、奏国歌时 ,要立正,脱帽,行注目礼,直至升旗完毕。
升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安 静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。
神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场 的人都应抬头注视。
? 6、校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、 不随地吐痰、不乱倒垃圾。
不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校 公共财物、花草树木,节约用水用电。
自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放 ,不在校内堵车。
在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。
? (二)教师礼仪 ? 教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的 教育者。
老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影 响,从而对学生的言行举止发生作用。
因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使 自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
? 1、教师的行为举止:一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。
作为塑造 人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不 虚假。
? (1)目光:在讲台上讲课时,教师的目光要柔和、亲切、有神,给人以平和、易接近、有主 见之感。
当讲话出现失误被学生打断,或学生中出现突发事情打断你的讲课时,不能投以鄙 夷或不屑的目光,这样做有损于你在学生心目中的形象。
?(2)站姿:老师站着讲课,既是对学生的重视,更有利于用身体语言强化教学效果。
站着 讲课时,应站稳站直,胸膛自然挺起,不要耸肩,或过于昂着头。
需要在讲台上走动时,步 幅不宜过大过急。
? (3)手势:老师讲课时,一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。
手势要得体、自然、 恰如其分,要随着相关内容进行。
讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。
?2、教师的言谈:教师承担的主要任务离不开语言表达。
因此,作为一名教师,要注意表 达语言时应遵守的礼仪礼节。
? (1)表达要准确:学校中设置的每一门课程都是一门科学,有其严谨性、科学性。
老师在教 授时应严格遵循学科的要求,不可庸俗化。
? (2)音量要适当:讲课不是喊口号,声音不宜过大,否则,会给学生以声嘶力竭之感。
如果 声音太低又很难听清,也会影响教学效果。
? (3)语言要精练:讲课要抓中心,不说废话和多余的话,给学生干净利索的感觉。
?(4)讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。
?3、与学生谈话: ?(1)提前通知,有所准备。
谈话最好提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这既是 一种礼貌,又是对学生的尊重。
? (2)热情迎候,设置平等气氛。
举止端正,行为有度。
谈话时,语气要平和,要有耐心,不 要高音量、不反唇相讥,应表现出良好的道德修养。
? (3)分清场合,入情入理。
在与人谈话时,老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。
不要 言过其实,故意夸大事实,也不应传播不利团结或道听途说的事情。
? 五、公务礼仪? (一)当面接待扎仪? 上级来访,接待要周到。
对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如 领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。
领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。
?下级来访,接待要亲切热情。
除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一 时解答不了的要客气地回复。
来访结束时,要起身相送。
? (二)电话接待礼仪? 电话接待的基本要求: ?(1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等。
?(2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的 积极反馈。
(3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。
?(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。
对方放下话筒之后,自己 再轻轻放下,以示对对方的尊敬。
? ( 三)引见时的礼仪 ? 到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。
在引导客 人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。
在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一 下本单位的大概情况。
?在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应 用手指关节轻叩,不可用力拍打。
进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导 ,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。
介绍的顺序一般是把身份低、 年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访, 就要按照职务的高低,按顺序介绍。
介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿, 出门后应回身轻轻把门带上。
? (四)乘车行路 ? 办公室的工作人员在陪同领导及客人乘车外出时要注意: ?(1)让领导和客人先上,自己后上。
?(2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为 先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。
? (3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。
陪同客人时,要坐在客人的左边 。
?〖HTK〗 (五)递物与接物? 递物与接物是生活中常用的一种举止。
?礼仪的基本要求就是尊重他人。
因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。
例如递交名 片:双方经介绍相识后,常要互相交换名片。
递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的 正面应对着对方。
在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。
接过名片后要仔细看一遍或有 意识地读一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。
?(六)会议礼仪 会议的通用礼仪,主要有以下几点: ?(1)发放会议通知时应阐明目的。
?(2)拟发好会议通知。
会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。
要 提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备。
?(3)安排好会场。
会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定。
如果会场不易寻找 ,应在会场附近安设路标以作指点。
? (4)开会的时间宜紧凑。
开“马拉松”式的长会,往往上面在作长篇报告,下面却在交头接 耳呵欠不断。
所以,“短小精悍”,有效地利用时间,讨论实质性的问题,应视为开会礼仪 中十分重要的一条。
? (5)迎送礼仪。
凡是一些大型或中型会议,对会议参加者要认真做好迎送工作。
一般应在会 前组成一个会务组,专门处理有关问题。
? 六、日常交际礼仪? (一)宴请礼仪? 宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一,恰到好处的宴请,会为双方的友谊增添许多色 彩。
赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以及装束,力求整洁大方。
在宴请排位时,客人要听从 主人的安排。
入座后,主人招呼,即可开始进餐,取菜时不要盛得太多,如不够,可以再取 。
如果主人为你夹菜,要说谢谢。
吃东西时要文雅,闭嘴,细嚼,慢咽。
不要发出声音或 呕嘴。
嘴内有食物时,切勿讲话。
剔牙时,要用手或餐巾遮住口。
当主人起身祝酒时,应暂 停进餐,注意倾听。
碰杯时,主人和主宾先碰。
人多时可同时举杯示意,不一定碰杯。
饮酒 不要过量,可敬酒,但不要硬劝强灌。
?(二)舞会礼仪 参加舞会时仪表、仪容要整洁大方,尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品,不喝烈 性酒,不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。
患有感冒者不宜进人舞场。
尚不会跳舞者最好不 在舞场现学现跳,待学会后再进舞池。
? 一般情况下,男士应主动有礼貌地邀请女士;如果是上下级的关系,不论男女,下级都应主 动邀请上级跳舞。
跳舞时舞姿要端庄,身体保持平、直、正、稳,切忌轻浮鲁莽;男士动作 要轻柔文雅,不宜将女士拢得过紧、过近;万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人,要有礼貌 地向对方额首致歉。
一曲终了,方可停舞。
男舞伴应送女舞伴至席位,并致谢意,女舞伴则 应点头还礼。
除此之外,还应讲究文明礼貌,维护舞场秩序,不吸烟,不乱扔果皮,不高声 谈笑,不随意喧哗,杜绝一切粗野行为。
?(三)拜访礼仪? 1、拜访前的相邀礼仪:不论因公还是因私而访,都要事前与被访者电话联系。
联系的内容 主要有四点: ? (1)自报家门(姓名、单位、职务)。
? (2)询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。
? (3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。
? (4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。
注意要避开吃饭和休息、特别是午睡 的时间。
最后,对对方表示感谢。
? 2、拜访中的举止礼仪: ? (1)要守时守约。
? (2)讲究敲门的艺术。
要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。
如无应声, 可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步, 与主人相对。
?(3)主人不让座不能随便坐下。
如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。
主 人让座之后,要口称“谢谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。
主人递上烟茶要双手接过并 表示谢意。
如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊 重。
主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。
即使在最熟悉的朋友家里 ,也不要过于随便。
? (4)跟主人谈话,语言要客气。
? (5)谈话时间不宜过长。
起身告辞时,要向主人表示:“打扰”之歉意。
出门后,回身主动 伸手与主人握别,说:“请留步”。
待主人留步后,走几步,再回首挥手致意:“再见”。
?七、涉外礼仪? 在国际交际中,礼宾是一项很重要的工作,许多外事活动,往往是通过各种交际礼宾活动进 行的。
一般来说,各种交际活动,国际上都有一定惯例,但各国往往又根据本国的特点和风 俗习惯,有自己独特的做法,我们在对外交往中除应发扬我国礼仪之邦的优良传统,注意礼 貌、礼节之外,还应尊重各国、各民族的风俗习惯,了解它们不同的礼节、礼貌的作法,从 而使得我们在对外活动中真正做到不卑不亢,以礼相待。
?1、举止:在外事活动中,举止要落落大方、端庄稳重,表情要自然诚恳、和蔼可亲,不 能不拘小节。
站时,身体不要东歪西靠,不要斜靠在桌面或倚靠;坐时,姿势要端正,不要 翘脚、摇腿,也不要显出懒散的样子,女同志不要支开双腿;走时,脚步要轻,如遇急事可 加快脚步,但不要慌张奔跑;说话时,手势不要过多,也不要放声大笑或高声喊人。
?2、谈吐:在与外宾交谈时,表情要自然,态度要诚恳,用语要文明,表达要得体。
别人 在与他人个别交谈时,不要凑前旁听。
若有事需与某人谈话,应待别人说完。
交谈中若有急 事而要离开时,应向对方打招呼,表示歉意。
在与外宾交谈时,不要打听对方的年龄、履历 、婚姻、薪金、衣饰价格等私人生活方面的情况。
同外国人交谈,最好选择喜闻乐道的话题 ,诸如体育比赛、文艺演出、电影电视、风光名胜、旅游度假、烹饪小吃等,大家都会感兴 趣。
这类话题使人轻松愉快,能受到普遍欢迎。
如果外国人主动谈起我们不熟悉的话题,应 该洗耳恭听,认真请教,千万不要不懂装懂,更不要主动同外国人谈论自己一知半解的话题 。
1、读完《北大人的礼仪课,对于当代大学生的你,你应该如何注重你的礼仪
你应该如何规划你的大学生活
读完北大人的礼仪课,我对于当代大学生应该遵守的礼仪有了一定的了解,并会尽量的去按照书本上的一些指导进行行为和语言的表达。
至于大学的生活,还是以努力学好专业为主,尽量去辅助社会实践。
要重视孩子礼仪教育读后感怎样写
前段时间有机会看到了《礼仪教,幼儿园空的时间不多就带着《礼仪教育》回家,迫不及待地翻开书本,认真地阅读起来。
不时被其中的锦囊妙计和礼仪须知给深深吸引住了,书中具体举出实例,教家长如何科学理性地引导教育孩子,让孩子们养成良好的行为习惯及如何待人接物。
看完了这本书,我的收获很大,感想也很多。
谁都希望自己的宝宝聪明伶俐,长大了有出息。
望子成龙,望女成凤,是天下父母共同的愿望。
但大多数的家长们往往只重视培养孩子的智商而忽略了孩子的情商。
前一间我看了一期“幸福魔方”直播电视,男主人公是位北大毕业的高材生。
而女主人公是位清华大学毕业的高材生。
两人的结合在外人看来是一对非常般配的夫妻。
但因女主人公的自私、任性、待人处事方面极差,全然不顾及别人的感受。
得罪了不少男主人公的亲戚朋友们,还不知悔改。
虽然她工作能力很强,事业蒸蒸日上。
但众叛亲离,最终夫妻俩走到离婚的地步。
主持人通过与女主人公母亲的沟通,了解到母亲教育理念对她的影响很大,母亲在现场也承认自己对女儿的教育向来是只要学习好,其他什么都不用操心。
家人都一手操办。
这位母亲一味培养孩子的智商,而忽略了对孩子的情商教育。
连最起码的尊老爱幼,这位清华高材生都不懂得做。
真是可悲
此实例深深的给我敲了一个警钟,在以后教育孩子方面,要巧妙地应用礼仪教育书中的常识教育引导他。
培养他的综合素质能力,让传统礼仪深入他心。
同时我也会向班里的家长介绍这本书,让每位家长了解礼仪教育的重要性
人们常说:“父母是孩子的第一个老师,家庭是人生成长的摇篮。
”让我们家长们时常对照《礼仪教育》书,提醒自己,改正自己的缺点。
给孩子营造一个温馨,和谐,健康的家庭环境。
让礼仪之花开满人们的心间。
礼仪培训观后感
礼仪培训的感想——XX前段时间,XX项目部组织30多名职工进行了礼仪培训。
这次礼仪培训确实受益非浅,周思敏老师不仅传授了我们基本礼仪方面的知识,也学会了很多职场上的各种技巧和注意事项,更重要的使我们的心灵得到了提升和净化,使我们对未来的人生、工作、学习、生活有了新的认识和理解。
通过对仪态仪容、举止、服饰、社交、会客、交谈等几个方面的礼仪知识的讲解,扩大和提升礼仪的实用价值,并很好地达到了对个人的职业塑造和对单位形象的促进作用。
现浅谈一点自已的体会。
一、 礼仪是一种对待人生的态度。
通过这次礼仪培训之后,我对礼仪、教养的认知得到了升华。
这么多条规范礼仪当中,按照我个人的看法多数在我的身上都是适用的。
其中有一些,比如礼仪中讲的:与别人交谈时,不要摇晃头、脚或腿,眼睛不要瞟来瞟去等等。
结合实际来看,确实是的!在没有系统的学习礼仪之前,这些现象在我身上时常存在,这次系统的学习、规范之后,礼仪这个词就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染让我在现在的工作中,无论发生什么事情、面对什么难题,都能大方得体的处理。
不经意间,礼仪已经成为了我面对人和事的一种本能反应。
二、礼仪无处不在我们从小就学“见到老是要问好”,别人说“谢谢”要回答“不用谢”,这就是礼仪。
工作后,单位的一些“工作标准”“行为规范”,从某种意义上讲,也是一种对礼仪的要求,是一种更专业、更规范的礼仪。
可以说,纵向上看,人的一生种种行为都和礼仪密不可分;横向上看,人几乎每天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动,而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。
自小学起我们就接受着各种不同的礼貌教育,我们被要求学会问好,道歉及感恩等等,我们经常都在说礼貌用语十个字,然而事实是真正能够很准确地完整地说出来的人是很少的。
在现实生活中,经常与人打交道,我们都要学会如何尊敬地称呼对方,能够在一定地场合恰当地应用好敬语,会给我们的生活和工作带来很多的好处,反之则可能给我们带来很多不便。
在请求别人帮忙时用恳请的语气和祈使句往往是会有很大结果的;在与人打交道时要懂得说对不起,傲慢只会把事情搞得更糟糕,退一步海阔天空。
为别人服务时一定要做到真心实意、全心全意和充满善意。
用心尽力地做到口到、眼到、身到和意到。
与人交谈时要正视或者仰视对方,随时注意对方的需要,应用标准的国语普通话交谈,表情自然能够与对方互动,尽量保持着露出六颗牙齿的大方的笑容。
我们的言谈举止、我们的一举一动都影响着别人对自己整个人的评价,所以,我们需要加强自身的素质、修养;所以,我们需要学习礼仪规范。
在校期间参与社会活动情况
2007年参加学校组织活动对化工厂进行了解内部结构并进行专业实习2008年初参加学校金工实习2008年暑期于XXX发改委进行农发基金贷款的实习 2008年十一期间兼职在X做数据录入工作 2009年在X地质矿产勘查院资产科进行实习
服表专业是什么意思啊
概况: 服装表演专业(服表专业)是我国新兴的一门高校学科,我国独一门学科。
多数人误认为,模特的从业标准,只是外在条件符合模特标准,文化水平要求并不很高。
其实不然,对服装文化内涵的理解,对音乐的把握,对时尚潮流的感悟等更是一名优秀模特所应该具备的职业素养。
随着服装行业的迅速发展,服装的展示环节中对文化内涵的不断提高,模特行业也被赋予了新的评判标准。
“模特”再也不能只是展示服装的“道具”,而应该是有学历、有文化、有修养的一批专业技能型人才,这样服装表演本科专业便应运而生了。
培养目标: 服装表演专业旨在培养高素质的服装表演人才,这些人才应兼具时装表演、形象设计以及服装设计与管理能力,而且毕业后既可以从事时装模特、时装表演的组织与编排,也能从事形象设计以及服装设计管理等相关工作。
主要课程: 模特表演专业的兴起使国内开设这一专业的高校在课程设置上都进行了专业化的配比,主要有以舞蹈学院、体育及人体运动表现、艺术设计学为背景下建立的服装表演专业等多种形式,各个背景下都有其精心设计的主干课程及精品课程。
1. 以舞蹈学院为背景建立的服装表演专业主要是培养具有一定服饰造型设计能力,掌握专业的设计理念的高级复合型服装造型表演人才及管理人才。
学生毕业后不仅可以从事服装表演,而且可以签约文化经纪公司,进剧组拍摄电视剧等。
所以这种背景下培养学生的方针是突出特色,注重才艺,强调综合。
在课程设置上,也采用了跨专业有机融合的教学方式,多方位拓展学生的知识面和适应能力,让学生全方位接受戏剧表演、舞蹈表演。
以舞蹈学院为背景建立的服装表演专业开设的课程有戏剧表演课、舞蹈课、钢琴课、服饰表演、服装设计等。
2. 体育及人体运动表现为背景下建立的服装表演专业,这类背景下的专业设置多以体育舞蹈学为依托,辐射表演学、艺术设计、公共关系学,培养模式为“一专多能”,模特艺术特长+公关技能+人文素养,培养全面发展的服装表演专业人才、艺术性复合应用型人才、公共关系管理人才及相关领域的教育和科研人才。
这一专业强调模特与演艺、模特与传播、模特与视觉形象设计、模特与公关管理的教学方式。
在课程设置上,以模特学、模特概论、模特生物学基础、音乐基础、公共关系学、美学基础等为专业基础课。
主干课程有模特表演、模特编导、模特经纪与管理、音频与图像设计、公关礼仪、策划学、演讲与口才等。
3. 以艺术设计学院为背景下产生的服装表演专业,它主要结合了服装艺术设计和服装表演两大艺术门类。
服装设计与表演艺术是一门高度综合的整合艺术,是具有多维性和动态性的时空艺术,又是一种以服装功能质量和服装展示为主要研究对象的系统科学。
主要培养的是具备服装表演、服装设计及营销理论知识和实践能力,能在服装表演、服装设计等教育、研究、艺术、管理和商业领域等相关部门从事表演、教学、艺术设计、营销管理等方面工作的高级通用人才。
这一背景下产生的服装表演专业主干课程包括:服装表演、舞蹈基础、形体训练、服装表演编导、服装市场营销、商务礼仪文化、广告表演策划、服装效果图、服装设计基础、中外服装史论、素描与速写、色彩、时装画、计算机设计基础等课程。
专业特色: 服装表演专业是属于艺术类考试招生的一个专业,艺术类考试分为专业课和文化课考试两个部分。
专业课考试中,主要考察考生的基本条件和简单的服装表演技能,如考生的身高、体重、三围、体差等。
简单的服装表演技能主要有肢体语言、T台表现力、镜头感等。
就业去向: 服装表演专业主要是为国内外模特经纪公司培养模特人才,同时一些服装表演专业的毕业生也可以从事服装表演教学、服装发布会组织编导、服装设计师、模特经纪人、时尚节目主持人、时尚机构演、职员等各种相关工作。
报考程序 1、每年的11月份各省考生应在学籍所在学校高考报名(选择艺术类),取得高考准考证; 2、考生利用2个月左右的时间参加专业的服表专业考前培训,服表专业考前培训的内容应包括:专业课培训、报考指导、高校推介。
3、专业课考试:除个别省外,考生报考高校服表专业不参加艺术类省联考,考生应在完成专业课培训后,参加专业模特培训机构组织的重点高校推介会,并在专业老师的指导下,有针对性的报名参加各高等院校服表本科专业的专业课校考。
各高等院校服表专业的专业课考试时间分别在每年的1、2月份。
专业课考试内容: ①、量体:测量身高、体重、三围尺寸、肩宽、体差等; ②、模特技巧:模特步态、造型、乐感、表演能力等; ③、自选舞蹈以及其它艺术专长展示(参考分); 4、各高校会在专业课校考几周后,网上公布考生专业课考试成绩,合格考生将得到所报高校的专业课考试成绩合格通知书。
5、考生在6月份参加全国统一高考文化课考试,填报择校志愿。
6、录取方式:考生文化成绩达到户籍所在省(市)艺术专业最低控制分数线后,各高等院校将根据考生专业考试成绩由高到低择优录取。
(艺术类本科最低控制线各省(市)在180分—320分之间不等,请参考2008、2009年各省(市)艺术专业最低控制分数线) 目前全国开设有服装表演本科专业的高校已经近80所。
北京服装学院、北京舞蹈学院、中华女子学院、北京城市学院、北京联合大学、东华大学、复旦大学、上海工程技术大学、天津工业大学、天津师范大学、天津科技大学、黑龙江大学、东北农业大学、哈尔滨师范大学、齐齐哈尔大学、东北师范大学、东北师范大学人文学院、沈阳师范大学、东北电力大学、大连工业大学、沈阳航空工业学院、吉林艺术学院、东北大学大连艺术学院、山东体育学院、青岛理工大学、青岛大学、山东工艺美术学院、山东艺术学院、河北科技大学、郑州美术学院、郑州轻工业学院、中原工学院、湖北美术学院、江汉大学、武汉科技学院、湖南师范大学、广东海洋大学、广东工业大学、广州体育学院、华南农业大学、惠州学院、华南理工大学、桂林电子科技大学、南京师范大学、南通大学、南京艺术学院、苏州大学、苏州工艺美术职业技术学院、江南大学、浙江理工大学、温州大学、闽江学院、厦门理工学院、西安工程大学、西安美术学院、内蒙古大学、江西科技师范学院、赣南师范学院、南昌航空大学、南昌大学、云南艺术学院、四川师范大学、成都理工大学
尊敬父母的礼仪有哪些
道德把敬重父母列入规范,法律把赡养父母定为准绳,舆论将虐待父母作为谴责对象。
那么,尊重父母应讲究哪些礼仪呢?以下几点是必须遵循的:1.孝敬父母首先要尊敬孝顺。
每一个人都是父母从小拉扯大的,都倾注了父母的大量心血,父母到了晚年,做儿女不仅要有物质上的赡养,还要有精神上的安慰。
如逢年过节,在向同学、亲友祝福的同时,不要忘记自己的父母;在父母的生日,以及父亲节、母亲节之际,应送上一件有意义的小礼物,献上深切的祝福,让父母享受到生活的美好,品味到人生的天伦之乐。
2.关心父母 父母养育子女,并不是为了将来子女如何报答自己。
但是,和其他人一样,父母也需要关心,尤其需要子女的关心。
谁都有衰老的一天,谁都有需要子女关心的日子。
人一辈子有两件大事:生儿育女,养老送终。
这是社会的规律,谁都不应该回避。
关心体贴父母,尤其要留心老人的健康状况,这是对父母最大的关心。
疾病是老年人最大的麻烦,越是身体不好的人,越需要子女的关心。
对有病的父母,一定要悉心照料他们的衣食起居,随时嘘寒问暖,给予老人更多的关心。
成年的子女,除了完成自己的工作外,还要主动挑起家庭的重担,为父母分忧,尽量减轻父母的负担,让辛苦了大半辈子的父母享受一下清闲。
3.体谅父母父母为了事业和家庭,为了子女而辛勤地工作。
随着年龄的增长,身体会逐渐衰老,可能就没有过多精力关注自身的穿着修饰,或许还会产生某些不良的生活习惯。
作为晚辈,要设身处地地替他们考虑,充分理解和体谅父母,时时注意关心父母的健康和生活。
另外,不要干涉父母的私事。
父母有自己的社会、人情、利益开支,更有自己的思想感情,子女应为父母的幸福着想,支持理解他们。
礼仪精髓: 管好衣食住行就是真正的孝敬了吗
当然不是,管好衣食住行只是孝敬父母的一个方面。
另外,最更要的是关心父母的内心世界,让老人快乐顺心地生活。
这是一个子女对父母最重要的礼仪。
如何看待大学生心理健康教育?它对大学生的生活与成长有什么影响
结合自身谈如何维护和提高个人的心理健康
个人认为既然都成长为大学上生了,对自己的人生观、价值观已趋成熟,缺少的,只是那么一点点的正确、适当、适时的指导。
大学其实就是学生和社会工作的过度阶段,有没有成熟的心智,对人生目标的考量与设定,自我评价自我认知与学习的能力……这些东西都需要自己去悟,没有人会直接指导你,也没有人一说出来的就一定适合你,因为你就是你,谁也无可取代的。
但是善意的提醒和指导还是必须的,而且,指导也需要技巧与方式方法的考量。
见微知著,前十多年的义务教育,应该已经能明悟什么是好的什么是坏的,大学生缺乏的就是融汇贯通,整理出真的自我,然后设定人生目标,坚持不懈的向目标前进,过程中会遇到失败与挫折,经常总结经验取长补短,一定会成就美丽人生的!
大学的航空服务专业都学些什么?
1、 民航服务与管理专业又下设空乘、地勤、安检三个培养方向(1)民航服务与管理(空乘) (专科三 主考院校 北京师范大学) 培养目标: 为民航培养良好政治素质、文化素质、专业素质和身体素质,精通国内外航空服务业务,能熟练掌握所学专业技能;有较高的英语水平、团结协调能力和灵活的应变能力;能为顾客提供优质服务、适合民用航空事业的需求和发展的空乘和空勤人员。
就业方向: 主要在国内、国际各大机场从事空中乘务服务工作。
课程设置: 马克思主义哲学原理、理论概论、法律基础与思想道德修养、计算机应用基础、民航概论、民航企业管理概论、公共关系学、航空市场营销、机场服务概论、民用航空法、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理、民航专业英语、航空服务技能实训。
特色课程: 职业道德、形体、舞蹈、公共礼仪、英语口语、音乐欣赏、餐饮 (2) 民航服务与管理(地勤) (专科三年 主考院校 北京师范大学) 培养目标: 本专业培养的是适应现代航空服务业发展需求的高素质的基础技能型人才,具有较高的政治素质、遵纪守法、注重礼仪、有一定的语言表达能力和较好的英语基础以及机场各类地勤专业知识的人才。
就业方向: 主要在国内、国际各大机场从事机票销售、客贸代理、机场仓储、候机楼检票等工作。
课程设置: 马克思主义哲学原理、理论概论、法律基础与思想道德修养、计算机应用基础、民航概论、民航企业管理概论、公共关系学、航空市场营销、机场服务概论、民用航空法、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理、民航专业英、航空服务技能实训。
特色课程: 英语口语、礼仪、航空概论、运输概论、公共关系、客源国概况。
(3) 民航服务与管理(安检) (专科三年 主考院校 北京师范大学) 培养目标: 培养熟练掌握民航服务、安全理论知识和基本技能的专业化人才。
培养能为顾客提供高品位、高质量的民航服务及安全保障,具有较强的公关能力、协调能力和灵活应变能力的应用型人才。
就业方向: 主要在国内、国际各大机场从事安检工作,确保飞行及机场安全。
课程设置: 马克思主义哲学原理、理论概论、法律基础与思想道德修养、计算机应用基础、民航概论、民航企业管理概论、公共关系学、航空市场营销、机场服务概论、民用航空法、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理、民航专业英语、航空服务技能实训。
特色课程 保安与保卫、职业道德、英语口语、听力、刑事侦察、体育。
2、 优势院校推荐:四川核工业技师学院
上一篇:校园礼仪之课堂礼仪
下一篇:中国传统文化和礼仪心得体会